Preguntas Frecuentes Grúa Fácil

Te invitamos a revisar las preguntas más frecuentes.

grúa remolque con aplicación web para solicitar servicio de asistencia
fondo trasero para la imagen de grúa fácil

Preguntas Frecuentes

Revisa las principales dudas de los usuarios de Grúa Fácil.




Si necesitas solicitar asistencia para tu vehículo o carga y pedir grúa debes seguir estos pasos:

  1. 1. Ingresa a Grúa Fácil desde tu celular, proporciona tus datos de contacto y confirma
  2. 2. Selecciona tu vehículo o carga que quieres transportar
  3. 3. Verifica tu dirección de origen y proporciona una dirección de destino
  4. 4. Selecciona la opción de servicio y Pide grúa
Transportar un vehículo puede variar según el origen y el destino del trayecto de traslado. En Grúa Fácil puedes ver los kilómetros y el precio estimado de tu traslado de forma sencilla.
El valor de un servicio de grúa para un auto dependerá del origen donde te encuentres y el destino final. En la aplicación Grúa Fácil puedes simular y ver el precio estimado de los servicios que tú necesites.
Para saber cuánto cuesta un servicio de grúa debes:

  1. 1. Ingresa a Grúa Fácil
  2. 2. Ingresa el Destino donde quieres llevar tu vehículo o carga
  3. 3. Revisa el trayecto en km y ve el precio estimado
Grúa Fácil te permite transportar vehículo livianos, autos, motos, camionetas, cargas y muebles.
Sí, puedes realizar una mudanza seleccionando la opción "Transporte de Carga o Mudanzas" e indicar detalles de la carga o muebles a transportar.
El tiempo puede variar según la zona de tu origen, sin embargo, el 70% de nuestros usuarios han sido atendidos en menos de 30 minutos desde que solicitan la grúa hasta que su vehículo es remolcado.
Para inscribirte a Grúa Fácil debes descargar la aplicación para Grueros/Servicios disponible en las tiendas de aplicaciones y completar los datos.
No debería pasar, sin embargo si llegase a ocurrir debes inmediatamente comunicarte a través de nuestros canales de contacto.
Por ahora estamos en la Región Metropolitana, pronto estaremos en más regiones de Chile.
Si, siempre cuando la opción de empresa de servicio que eligas permita realizar una mudanza a regiones.